Cómo aplicar descuentos en Shopify paso a paso: "Envío gratis"

Esta semana, te enseñamos cómo realizar descuentos de "envío gratis" en Shopify con esta guía paso a paso, el único descuento de envío que ofrece la plataforma.

Este descuento presenta algunas novedades frente a los descuentos que vimos en las guías anteriores, por ejemplo, solo es posible crear el descuento a través de un código de descuento. Además, el descuento se puede filtrar por países o excluir aquellas tasas de envío que excedan una cantidad concreta, debido a la gran diferencia en el pago de las tasas del envío en los diferentes países.

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Veamos cómo crear este descuento paso a paso en Shopify.

1. Crea el descuento de tipo "envío gratis"

Lo primero que debemos hacer para crear el descuento es acceder al panel de control de Shopify, y dentro de este, clicar en la sección de "Descuentos", en el menú situado en la parte izquierda de la pantalla.

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Dentro de la página de "Descuentos", debemos clicar en el botón de "crear descuento", que se sitúa en la parte superior derecha de la pantalla.

Después, aparecerá una pantalla como la que se muestra a continuación, en la que debemos seleccionar el tipo de descuento que queremos realizar en nuestro eCommerce, que en este caso es "envío gratis", el último tipo que aparece en la pantalla.

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2. Configura el código de descuento

Como hemos mencionado con anterioridad, este tipo de descuento únicamente se puede configurar con el método de código de descuento, a diferencia de los otros tipos, en los que se puede escoger también el descuento del tipo automático.

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Podemos escoger el nombre que deseemos para el código de descuento, o bien, generar un código aleatorio pulsando el botón "generar".

3. Selecciona los países

Es importante filtrar los países en los que se aplicará el descuento de envío gratis, debido a que hay países que tienen unas tasas de envío muy elevadas y que podemos excluir de la oferta.

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Shopify nos ofrece 2 posibilidades para seleccionar los países, incluirlos todos o seleccionar los países a través de un buscador. Asimismo, permite excluir de la oferta los envíos que superen una cantidad, para evitar que la oferta afecta a envíos con costes excesivos.

4. Configura el mínimo de compra

Shopify permite aplicar el descuento de envío gratis mediante estas 3 opciones de compra mínima:

• Sin mínimo de compra
• Cantidad mínima de dinero gastado en el pedido
• Cantidad mínima de artículos del pedido

Únicamente debes concretar la cantidad de dinero o artículos, en el caso de que escojas una de estas opciones, en el espacio en blanco como se muestra a continuación.

5. Selecciona la elegibilidad del cliente

Debemos configurar además del mínimo de compra para que se aplique el descuento, a qué clientes se les aplicará, ya que, podemos realizar la oferta de envío gratis a diferentes segmentos de clientes, como clientes VIP o nuevos usuarios.

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En este apartado, Shopify ofrece tres posibilidades para seleccionar a los clientes:

• Todos los clientes
• Segmentos de clientes específicos
• Clientes específicos

En el caso de la opción seleccionada, "segmentos de clientes específicos", debemos configurar con anterioridad estos segmentos desde la página de Clientes del panel de control de Shopify.

6. Configura los usos de descuento máximo

El descuento de envío gratis en un eCommerce de Shopify, puede limitarse a un número de usos concreto de forma general, como puede ser un descuento para los 100 primeros clientes, o bien, puede limitarse a un solo uso por persona.

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La configuración de los usos de descuento máximo se realiza a seleccionando las casillas adecuadas, siendo las posibilidades: seleccionar una casilla, dos casillas o ninguna, en función de las necesidades de nuestro eCommerce.

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Para concretar el número de usos máximos del descuento de forma general, basta con escribir el número en el espacio blanco que se muestra a continuación.

7. Configura la duración del descuento

Para realizar correctamente nuestro descuento, debemos seleccionar en este último apartado, en qué fecha estará vigente el mismo. En este caso, Shopify nos permite concretar el día y hora de inicio, y opcionalmente, el día y hora de finalización del descuento. Si la fecha de finalización no es cerrada, basta con no seleccionar la casilla "fijar una fecha de finalización" y darle a "guardar descuento".

En la página de "Descuentos" aparece el dashboard con todos los descuentos que han sido creados en el eCommerce, con la posibilidad de ser editados en todo momento.

Para finalizar esta guía, te recordamos que puedes combinar los descuentos de "envío gratis" que ofrece Shopify, con los descuentos automáticos de Planet, que te permite realizar el cambio de precio automáticamente en los productos que selecciones de tu eCommerce a través de reglas personalizadas.

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