Primeros pasos en Planet
¡Bienvenido a Planet!
Estamos muy contentos de darte la bienvenida a la familia de Planet🎉
Hemos preparado una pequeña guía para que puedas empezar a utilizar la herramienta.
Si prefieres verlo en video, aquí lo tienes:
¿Cómo está dividida la plataforma?
Planet es una plataforma compuesta por varias pantallas desde las cuales vas a poder realizar acciones o consultar información. Los elementos principales de la herramienta son tus productos, en ellos va a estar basada toda la funcionalidad. A continuación, te cuento las dos formas de navegar por las distintas secciones:
Barra superior
Al entrar en Planet lo primero que te vas a encontrar es la barra superior de navegación de color azul desde la cuál vas a poder realizar distintas acciones:
- Cambiar/añadir tienda: puedes ver qué tienda estás visualizando y tu rol en ella.
- Notificaciones: indica las notificaciones que tienes sin leer y permite desplegar el panel de notificaciones.
- Histórico: accede a la pantalla de histórico de acciones realizadas a través de Planet.
- Configuración: accede a la pantalla de configuración para ver/modificar los valores por defecto de tu cuenta.
- Ayuda: podrás encontrar enlaces rápidos de ayuda, novedades, proponer cambios o reportar errores.
- Cuenta: te permite ver con qué cuenta has iniciado sesión y cambiar el idioma o cerrar sesión.
Panel lateral
En la parte izquierda está situado el panel de navegación, desde el cual se accede a las páginas principales de la plataforma. Planet está dividido en 5 grandes bloques:
- Dashboard: panel con información general sobre el estado de tus acciones en Planet.
- Automatizaciones: te permite crear y controlar tareas automáticas para programar descuentos, lanzamientos de productos, y mucho más.
- Ventas: visualiza en tiempo real las ventas de tu tienda y sus métricas más relevantes.
- Precios: haz cambios de precio en lote de forma manual para modificarlos en ese mismo momento.
- Productos: representa tu catálogo al completo y puedes realizar cambios de precio unitarios o en lote.
- Mercado: encuentra información de otras tiendas y sus últimos cambios.
Secciones principales
Inicio
Esta sección es la página principal de Planet, en ella encontrarás un breve resumen de tus métricas más importantes para los últimos 7 días, además, información sobre el estado de tus reglas/automatizaciones y los últimos cambios de las tiendas que estás monitorizando. En la parte inferior tienes acceso a enlaces rápidos de ayuda y documentación.
Automatizaciones
Esta funcionalidad te permite automatizar tareas rutinarias para ahorrarte tiempo y evitar fallos. Programa tus descuentos, para que se realicen los cambios de precio de forma automática en el periodo de tiempo indicado, añade o quita tags, cambia el estado a tus productos y mucho más.
Ventas
En este apartado podrás ver información en tiempo real sobre las ventas de tus productos en un periodo temporal ordenado por los más vendidos. Te permite comprar de forma visual las métricas más relevantes para saber si tus productos se están vendiendo de forma correcta y tomar las decisiones oportunas.
Precios
Haz cambios instantáneos de forma manual sobre cualquiera de tus productos. Podrás filtrar por múltiples campos para seleccionar los productos que te interesa modificar. Actualiza el precio y el precio comparado en lote.
Productos
Esta vista representa tu catálogo de productos con información sobre sus estados, marcas, colecciones y tags. Puedes acceder a cualquier producto y ver en detalle sus características y sus últimas ventas.
Mercado
El apartado de mercado te permite monitorizar otras tiendas de tu mismo sector para descubrir qué estrategias están siguiendo analizando su catálogo, sus lanzamientos y sus cambios de precio. De esta forma podrás tener más conocimiento acerca de las opciones que tienen a su disposición tus clientes de cara a tomar la mejor decisión sobre nuevos productos o descuentos.
¿Aún tienes dudas?
En el apartado de ayuda puedes encontrar varios artículos sobre funcionales concretas de la plataforma.
Si sigues sin encontrar lo que buscas, no dudes en contactar con nosotros por email o mediante el chat abajo a la derecha.
¡Hasta pronto!